اعتبار مشترکان اینترنت زی تل ۱۰ روز تمدید شد؛ جبران خسارت قطعی اینترنت

شرکت زی تل به جبران قطعی اینترنت، به اعتبار مشترکان اینترنت خود، بازه ۱۰ روزه‌ای اضافه کرد. این تمدید اینترنت زی تل به صورت الحساب است.

این شرکت در پیامکی به مشترکان خود، اشاره به قطعی و اختلال اینترنت در دی ماه و خارج از کنترل بودن این قطعی توسط این شرکت شده و می‌گوید این تمدید ۱۰ روزه اعتبار مشترکان، جبران خسارت نهایی قطعی اینترنت نیست و در صورت اعلام میزان خسارت بیشتری توسط مراجع مربوطه، مابه‌التفاوت آن به‌صورت خودکار و بدون نیاز به پیگیری مشترکان، به دوره سرویس آن‌ها اضافه خواهد شد.

پیش‌تر، وزیر ارتباطات از جبران خسارت قطعی اینترنت توسط اپراتورها و تمدید بسته‌های اینترنت بدون استفاده در زمان قطعی گفت و رگولاتوری هم به دنبال رسیدن به ساز و کاری برای جبران این قطعی ۲۰ روزه رفت اما عملا، فعلا هیچ شرکتی جز زی تل، اقدامی برای تمدید رایگان بسته‌های اینترنت مشترکانش نکرده است.

• بیشتر بخوانید: زیتل چیست؟ بررسی کامل اینترنت TD-LTE زیتل + مزایا و معایب

اینترنت ایران از ۱۸ دی ماه تا ۸ بهمن ماه قطع بوده و صرفا پیام‌رسان‌های داخلی، برخی وب‌سایت‌ها و سرویس‌های بانکی در این مدت، در دسترس بودند.

بسیاری از کاربران که بسته‌های اینترنت هفتگی، ۱۵ روزه، ماهیانه و … خریده بودند؛ بدون اینکه موفق شوند از حجم بسته خود استفاده کنند؛ بسته‌شان سوخت و هزینه پرداخت شده، هنوز به آن‌ها عودت داده نشده یا به جبرانش، بسته اینترنت رایگانی دریافت نکردند.