۳ روش ثبت نام فیبر نوری مخابرات تهران در سال ۱۴۰۴ + مناطق تحت پوشش و نکات مهم

مخابرات با طرح سواپ (SWAP) به سرعت در حال تبدیل کابل‌های مسی به کابل‌های فیبر نوری در شهر تهران است و تبلیغات گسترده‌ای هم برای ثبت نام فیبر نوری مخابرات تهران آغاز کرده است.

در بسیاری از مناطق تهران، شاهد تبلیغات ثبت نام اینترنت فیبر نوری مخابرات هستیم و پوسترهایی با این مضمون نصب شده که «این محله در پوشش اینترنت پرسرعت فیبرنوری (FTTH) قرار دارد.»

اگر چنین تبلیغی مشاهده کردیم یا تصمیم گرفتیم اینترنت تانومای مخابرات را دریافت کنیم؛ چگونه باید ثبت‌نام کرد و چه طرح‌ها و سرویس‌هایی انتخاب کنیم؟

۳ روش ثبت نام فیبر نوری مخابرات تهران (تانوما)

چندین روش برای ثبت‌نام اینترنت تانوما (فیبر نوری) در شهر تهران وجود دارد:

۱- اولین روش که در تمام شهرها و استان‌های دیگر هم در دسترس است؛ تماس با شماره تلفن ۲۰۲۰ مخابرات و بعد ثبت درخواست خرید اینترنت تانوما است.

۲- می‌توانید به لینک ثبت نام اینترنت تانوما تهران بروید و مشخصات خود را ثبت کنید تا با شما تماس بگیرند.

۳- مراجعه حضوری به مرکز مخابراتی منطقه و پرس‌وجو درباره طرح‌ها، مودم‌ها و سرویس‌های اینترنت تانوما و بعد اگر شامل‌تان می‌شد؛ ثبت‌نام و ادامه مراحل.

روش‌های دیگری نیز برای ثبت نام فیبر تهران هست؛ مثلا از طریق سامانه ایران اف تی تی ایکس دات آی آر یا پیمان‌کارها و سایت‌های شخص ثالث که اصلا پیشنهاد نمی‌کنیم.

نکات مهم پس از ثبت نام اولیه فیبر نوری مخابرات

اگر موفق به ثبت نام فیبر نوری مخابرات تهران شدید؛ حتما چند نکته زیر را خوب به خاطر بسپارید تا سریع‌ترین اینترنت را دریافت کنید:

۱- کابل‌کشی فیبرنوری داخل ساختمان تا پایان سال ۱۴۰۴ رایگان است.

۲- سعی کنید یکی از طرح‌های دارای مودم فیبر نوری رایگان مخابرات را انتخاب کنید. بعدا، اگر دیدید مودم تحویلی به شما ضعیف است؛ می‌توانید یک روتر دو بانده پرسرعت بخرید و به مودم وصل کنید یا خودتان یک مودم فیبر نوری قوی‌تر تهیه کنید.

 

۳- سعی کنید طرح با سرعت ۱ گیگابیت را انتخاب کنید تا سرعت دانلود و آپلود بیشتری داشته باشید.

۴- با مراجعه مکرر به مرکز مخابراتی منطقه‌تان، زودتر اینترنت فیبر شما وصل می‌شود. اگر منتظر خود مخابرات بمانید؛ شاید ماه‌ها طول بکشید ولی خبری از اتصال نباشد.

۵- معمولا مودم‌های هواوی با تجهیزات OLT مخابرات سازگاری دارند ولی می‌توانید مودم یوتل G442 یا نزتک FX100W5 را هم خریداری کنید. مودم Q2 هواوی هم در فهرست بهترین مودم فیبر نوری مخابرات هست؛ اگر به شما پیشنهاد داده شد.

مناطق تحت پوشش فیبر نوری در تهران

تقریبا تمامی مناطق شهر تهران و شهرستان‌های اطراف تحت پوشش‌دهی شرکت مخابرات هستند و در آن‌ها سرویس اینترنت فیبر نوری ارائه می‌کند. از جمله می‌توان به مناطق زیر اشاره کرد:

۱- تمام مناطق ۲۲ گانه شهر تهران

۲- شهر ملارد

۳- شهر قلعه حسن خان

۴- شهر پرند

۵- واحدهای مسکن مهر

بهترین روش برای مشاهده پوشش دهی اینترنت فیبر نوری مخابرات در شهر تهران، مراجعه به سامانه iranfttx.ir و بعد یافتن کوچه و منطقه محل زندگی است تا مشخص شود چه اپراتورهایی می‌توانند به شما سرویس بدهند.

مطمئن‌ترین روش استعلام فیبر نوری مخابرات تهران

اگرچه هنوز اعتقاد داریم بهترین روش استعلام فیبر نوری مخابرات تهران، مراجعه به مراکز مخابراتی و سوال و جواب حضوری و دقیق است ولی به طور کلی، روش‌های زیر برای فهمیدن اینکه فیبرنوری مخابرات شامل ما می‌شود یا خیر؛ وجود دارند:

۱- مراجعه به سایت iranfttx.ir (راهنمای کار با سامانه iranfttx را حتما بخوانید)

۲- تماس با شماره تلفن ۲۰۲۰

۳- مراجعه حضوری به مراکز مخابراتی

همین‌طور، اگر یک باکس فیبر نوری FAT مشابه زیر در کوچه و محله‌تان مشاهده کردید؛ احتمالا تحت پوشش فیبرنوری هستید و می‌توانید برای خرید و ثبت‌نام سرویس تانوما اقدام کنید:

نیاز است برای طرح سواپ (تبدیل مس به فیبر نوری) ثبت نام کنیم؟

طرح SWAP در بسیاری از مناطق تهران از ابتدای مهر ماه آغاز شده است. مثلا، در مناطق ۱ و ۲ و ۳ و ۵ و ۷ شاهد بستن قراردادهایی هستیم.

در طرح سواپ، مخابرات به طور رایگان کابل مسی مشتری را به کابل فیبر نوری تبدیل می‌کند و بعد مشتری می‌تواند روی کابل فیبرنوری، سرویس اینترنت پرسرعت یا تلفن ثابت بگیرد.

پس، نیازی نیست شما برای طرح سوآپ ثبت‌نام کنید و خود مخابرات اقدام خواهد کرد ولی ثبت نام اینترنت فیبر نوری مخابرات را نیاز دارید و باید درخواست بدهید تا سرویس و مودم بگیرید.

تلفن پشتیبانی فیبر نوری مخابرات تهران

عموما تلفن‌های پشتیبانی اینترنت فیبرنوری مخابرات، تلفن‌های ۲۰۲۰ و ۲۰۲۱ هستند ولی روابط عمومی مخابرات تهران دارای شماره تلفن‌های زیر است:

۸۸۸۳۳۳۰۰

۸۸۶۲۹۸۹۲

۸۸۶۲۹۸۹۱

۸۸۶۲۹۸۹۰

برای ثبت شکایت از فیبرنوری مخابرات می‌توانید به سامانه ۱۹۵ وزارت ارتباطات یا سامانه بازرسی و رسیدگی به شکایات مخابرات بروید.

بهترین روش ارتباطی برای رفع مشکل خرابی یا قطعی اینترنت فیبرنوری همان تلفن ۲۰۲۰ مخابرات است.

سوالات پر تکرار کاربران

چقدر زمان می‌برد تا اینترنت فیبرنوری مخابرات وصل شود؟

براساس دستورالعمل وزارت ارتباطات و خود شرکت مخابرات باید حداکثر یک ماه پس از ثبت‌نام، اینترنت شما وصل شود ولی به خاطر برخی مشکلات موجود گاها چندین ماه طول می‌کشد. مراجعه و پیگیری حضوری، باعث تسریع در اتصال می‌شود.

مودم‌های فیبرنوری تی پی لینک با اینترنت مخابرات سازگاری دارند؟

بیشتر اوقات کارشناسان مخابرات می‌گویند مودم‌های فیبر TP-Link سازگاری ندارند ولی در بیشتر شهرها استفاده می‌شوند و مشکلی ندارند.

سرعت اینترنت فیبر نوری مخابرات تهران حداکثر چقدر است؟

از ۲۰۰ و ۳۰۰ مگابیت شروع و حداکثر ۱ گیگابیت بر ثانیه است.

تعرفه فیبرنوری تهران چقدر است؟

باید به وب‌سایت مخابرات مراجعه یا پس از ثبت‌نام، در پنل کاربری خود، جدیدترین طرح‌ها و تعرفه‌ها را مشاهده کنید.

کدام مودم فیبر نوری مخابرات را بگیریم؟

مودم‌های هواوی Q2، یوتل G442، نزتک W5 و سری X6 مناسب‌اند و سریع‌ترین نت را به شما می‌دهند.

آیا امکان دریافت تلفن ثابت روی خط فیبر نوری هست؟

بله؛ یکی از اهداف طرح سواپ مخابرات ارائه تلفن ثابت روی خطوط فیبرنوری و برچیدن کابل‌های مسی تلفن‌های خانگی است.