چگونه مشترکان مبین‌نت برای جبران قطعی اینترنت اقدام کنند
همان‌طور که می‌دانید؛ در روزهای گذشته اینترنت ثابت و موبایل در سراسر کشور با قطعی‌ها، محدودیت دسترسی و مشکلاتی روبرو بود.
پس از برقراری امنیت در کشور و بازگشت اینترنت ثابت و موبایل، اپراتورها و سرویس‌دهنده‌های اینترنت هریک به نوعی سعی کردند از کاربران دلجویی کنند. تا کنون به بسته‌های هدیه، روزهای تمدید و نحوه فعال‌سازی اپراتورهای موبایل، شاتل و مخابرات اشاره کردیم و اکنون می‌خواهیم سراغ سرویس اینترنت مبین‌نت برویم.
شرکت ارتباطات مبین‌نت اعلام کرده است: «برای قدردانی از همراهی و حفظ حقوق کاربران در اختلال اخیر دسترسی به اینترنت، ۷ روز به زمان اعتبار طرح فعال آن‌ها افزوده می‌گردد.»
طبق اطلاعیه این شرکت، کاربران و مشترکان مبین‌نت باید حداکثر تا سیزدهم آذر ماه وارد حساب کاربری خود در پنل My.mobinnet.ir شده و درخواست (تیکت) برای ثبت و تمدید این تعداد روز داشته باشند.
مشترکانی می‌توانند درخواست تمدید ۷ روزه اعتبار زمانی داشته باشند که یک طرح فعال در پنل خود داشته باشند.
اگر برای خرید مودم، اینترنت و تجهیزات شبکه سوال داشتید یا نیاز به راهنمایی و کمک دارید؛ کانال تلگرام شبکه‌چی به آی‌دی shabakehchi@ را فالو و پرسش خود را برای مدیر کانال بفرستید تا جواب دهیم.
