آموزش

آموزش رفع مشکل can’t connect to this network در ویندوز ۱۰

چگونه مشکل عدم اتصال ویندوز ۱۰ به وای فای و شبکه را حل کنیم؟

یکی از خطاهای رایجی که کاربران در ویندوز ۱۰ و هنگام اتصال به شبکه و وای‌فای مشاهده می‌کنند؛ مشکل can’t connect to this network است. 

خطای can’t connect to this network زمانی بروز می‌کند که سیستم ویندوز ۱۰ نمی‌تواند به یک شبکه وای‌فای یا روتر بی‌سیم متصل شود.

در اینجا، شبکه وای‌فای یا روتر مشکل خاصی ندارند؛ وای‌فای دیده می‌شود و رمزعبور هم درست است ولی کامپیوتر رومیزی یا نوت‌بوک ویندوز ۱۰ نمی‌تواند به وای‌فای متصل شود.

چندین دلیل برای مشکل can’t connect to this network در ویندوز ۱۰ وجود دارد که بیشترشان به مشکل کارت شبکه یا درایو آن برمی‌گردد. ممکن است کارت شبکه درست نصب نشده باشد یا درایو به مشکل برخورده و نمی‌تواند درست کار کند. 

برخی اوقات به‌روزرسانی ویندوز یا سخت‌افزارهای نصب شده روی آن مسبب چنین مشکلی می‌شوند. همین‌طور؛ برخی نرم‌افزارهای چک‌کننده درایوها یا خود شرکت سازنده درایور سعی می‌کنند کاربران را به سوی نصب درایور جدید هدایت کنند.

به هر حال؛ وقتی خطای «Windows 10 can’t connect to this network» را مشاهده کردید یا اینکه همه‌چیز درست بود ولی سیستم ویندوز ۱۰ به وای‌فای متصل نمی‌شد؛ بهتر است یک بار کارت شبکه بی‌سیم را Uninstall و دوباره نصب کنید.

چگونه کارت شبکه بی‌سیم را دوباره نصب کنیم؟

۱- از منوی اصلی، پنجره جست‌وجو را باز کرده و عبارت «Device Manager» را تایپ کنید. روش دیگر، رفتن به «Control Panel» و کلیک روی ابزار «Device Manager» است.

خطای can't connect to this network

۲- در «Device Manager»، روی «Network Adapter» کلید کرده و گزینه مربوط به کارت شبکه بی‌سیم را پیدا و انتخاب کنید. حالا با راست کلید و گزینه انتخاب «Uninstall» شروع به حذف درایور کارت شبکه بی‌سیم کنید.

حذف درایور کارت شبکه بی‌سیم

۳- با پیغام «Uninstall Device» روبرو می‌شوید. روی کلید Uninstall کلیک کنید.

پیغام Uninstall Device

۴- سیستم را یک بار ریستارت کنید و بگذارید که ویندوز دوباره درایور حذف شده را نصب کند. اگر خودتان درایور جدید کارت شبکه بی‌سیم را از روی سایت شرکت سازنده یا اینترنت دانلود کردید؛ می‌توانید به طور دستی نصب کنید.

۵- اگر ویندوز ۱۰ نتوانست کارت شبکه بی‌سیم را شناسایی کند؛ روی «Network Adapter» در «Device Manager» راست کلیک کرده و گزینه «Scan for hardware change» را انتخاب کنید.

نصب درایور کارت شبکه جدید

با یک بار حذف و نصب مجدد کارت شبکه بی‌سیم؛ احتمالا مشکل عدم اتصال ویندوز ۱۰ به وای‌فای رفع خواهد شد.

اگر از کارت شبکه بی‌سیم یا دانگل وای‌فای خارجی استفاده می‌کنید و باز هم مشکل وای‌فای دارید؛ بهتر است این دانگل را دوباره از ابتدا نصب کنید یا درایورهای جدید آن را از سایت سازنده دانلود و نصب کنید.

روش‌های دیگر رفع خطای can’t connect to this network

اگر با حذف و نصب دوباره درایور وای فای کامپیوتر، ارور can’t connect to this network رفع نشد؛ باید سراغ ترفندها و روش‌های دیگر برویم:

۱-  تنظیمات شبکه ویندوز را ریست کنید. برخی اوقات تنظیمات اشتباهی در رجیستری ویندوز ۱۰ و ۱۱ باقی مانده و باعث بروز خطای عدم اتصال به شبکه و وای فای می‌شوند.

۲- ابزار network troubleshooter را اجرا کنید. وارد منوی استارت شوید و عبارت troubleshoot را تایپ کنید. در صفحه نتایج، روی گزینه Troubleshoot Other Problems بزنید و بعد در صفحه Settings، دنبال گزینه Network Adapter بگردید و روی Run بزنید.

۳- تنظیمات آدرس IP و DNS را روی خودکار یا اتوماتیک قرار دهید تا خود ویندوز ۱۰ و ۱۱ این مقادیر را ست کنند و شما دستی انجام ندهید.

کارهای دیگری مانند ریست مودم و روتر یا تغییر نام شبکه وای فای در مودم و اتصال دوباره لپ‌تاپ و کامپیوتر ویندوز ۱۰ به مودم نیز برای رفع مشکل can’t connect to this network مفید واقع می‌شوند.

چند مقاله دیگر آموزشی مفید:


اگر برای خرید مودم، اینترنت و تجهیزات شبکه سوال داشتید یا نیاز به راهنمایی و کمک دارید؛ کانال تلگرام شبکه‌چی به آی‌دی shabakehchi@ را فالو و پرسش خود را برای مدیر کانال بفرستید تا جواب دهیم.

میثاق محمدی‌زاده

دانش‌آموخته رشته کامپیوتر و علاقه‌مند ادبیات و فناوری؛ بیش از ۲۰ سال در نشریات و سایت‌های مختلف خبری و فناوری ایران نوشتم و هنوز تشنه یادگیری هستم!

‫17 دیدگاه ها

  1. سلام خسته نباشید.من وقتی سیستم رو روشن میکنم کارت شبکه رو اصلا شناسایی نمیکنه سیستمم اما وقتی کامپیوترو ریست میکنم بالا میاد کارت شبکه.اگر راهنمایی کنید ممنون میشم.

    1. این مشکل برای بسیاری از سیستم‌ها و کارت‌های شبکه یا مودم روترها هست و دلیل عمده‌اش هم ناسازگاری سیستم با مودم روتر یا کارت شبکه است
      ۱- کارت شبکه را دوباره نصب کنید
      ۲- اگر امکان دارد اسلات کارت شبکه را تغییر دهید
      ۳- در فریم‌ویر پی‌سی دنبال تنظیمی باشید که اسلات کارت شبکه را محدود کرده باشد
      ۴- نهایتا سیستم‌عامل را هم عوض کنید شاید مشکل حل شود

  2. سلام من لب تاپم به نت وصل نمیشه روی اون عکس اینترنت(اون پایین سمت راست) عکس کابل لن میوفته بعد نتمم دیسیبل میشه هرچی دوباره روشنش میکنم نمیشه بعد روی اون عکس کابل لن یه ضربدرم میاد ضربدر قرمز.
    اگه میشه راهنمایی کنید

    1. سلام من هر بار که به یک وایفای وصل میشم میزنه cant conect to this network هر وای فایی هم امتحان کردم اینجوری میشه.لطفا راهنمایی کنید.

  3. سلام
    لب تاب من به گوشی خودم وصل نمیشه و همین پیغام میاد ولی لب تاب به سایر گوشی ها وصل میشه همچنین گوشی خودم به لب تاب های دیگر وصل میشود ! مشکل کجاست ؟ خواهشا راهنمایی کنید ممنونم

  4. سلام. من لب تابم رو برای تعمیر سوکت شارژ دادم بیرون. الان که تحویل گرفتم به وای فای وصل نمیشه. به موبایل هم که وصل میشه خیلی ضعیف فقط یه خط وایفای براش فعاله. چیکار باید بکنم. چیزی از داخل لب تابم جابجا شده؟

    1. سلام احتمال اینکه چیزی از لپ‌تاپ کم شده باشد منفی است.
      شاید ویندوز مشکل پیدا کرده است یا درایو شبکه بی‌سیم پریده و مسایل نرم‌افزاری دیگر

  5. درود
    من کاری که شما گفتین رو انجام دادم ولی بازم لپ تاپم به مودم خونه وصل نمیشه
    میزنه can’t connect to this network
    ولی به نت گوشیم وصل میشه
    از طرفی هم گوشیم به مودم خونه وصل میشه
    به نظرتون مشکل کجاست

  6. سلام.سیستم به نت گوشی وصل میشه اما به مودم خونه نه.گوشیم و ی سیستم ذیگه به مودم خونه وصل میشن اما سیستم اصلیم وصل نمیشه .راهنمایی کنید ممنونم

    1. سلام
      مشخص است که مشکل از سیستم اصلی شما است. یک بار وای‌فای سیستم را خاموش و روشن کنید. کار دیگر نصب دوباره کارت شبکه بی‌سیم است. بررسی کنید حتما رمزعبور وای‌فای را درست وارد کرده باشید.
      در نهایت باید بتوانید به وای‌فای وصل شوید.

  7. سلام ببخشید من این راه حل هارو امتحان کردم اما درست نمیشه برای من حتی بعضی وقت ها وای فای رو هم نمیاره بالا به وای فای های دیگه وصل میشه فقط به وای فای خونمون وصل نمیشه اما بقیه میتونن به وای فای خونمون وصل بشن اگه میش راهنمیی کنید ممنون

  8. سلام خسته نباشید. من لپتاپم بدون سیم به وایفای وصل نمیشه، یکبار کارت شبکه رو آن اینستال کردم و ریستارت کردم، و درست شد. منتهی وقتی دیس‌کانکت شدم و خواستم دوباره وصل شم، همون آش و همون کاسه بود

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا