علت قطع و وصل شدن اینترنت TDLTE + راه‌حل و پیشنهاد بهترین مودم
مودم‌ها مقصراند یا شبکه موبایل و پوشش‌دهی؟ با تعویض مودم مشکل حل می‌شود؟
اگر شما هم اینترنت TDLTE دارید ولی دائم با مشکل قطع و وصل شدن اینترنت مودم روبرو هستید؛ باید بگوییم این دردسر فقط برای شما نیست و کاربران زیادی با قطعی اینترنت TDLTE دست و پنجه نرم می‌کنند.
اما منشا این مشکل از کجا است؟ مودم TDLTE ما ضعیف است یا خراب شده؟ اپراتور اینترنت ما مشکل دارد یا مسئله چیز دیگری است؟
مثلا در یک شهر هست و در شهر دیگری نیست یا در یک ساعت خاصی زیاد اتفاق می‌افتد و در بازه ساعتی دیگر مشکلی نیست؟
اجازه بدهید ابتدا کمی درباره فناوری TDLTE و تفاوتش با اینترنت موبایل یا FDD LTE صحبت کنیم و بعد دلیل قطع و وصل شدن اینترنت تی دی و راه‌حل‌های رفع آن را بگوییم.
تفاوت TDLTE و FDLTE
اینترنت TDLTE تفاوت بزرگی با اینترنت FDLTE یا همان اینترنت موبایل دارد که دقیقا منشا پینگ بالاتر و قطعی‌های لحظهای بیشتر است.
در ظاهر، هر دو اینترنت سیمکارتی هستند و با یک مودم سیمکارتی در دسترس قرار می‌گیرند. هر دو از نسل چهارم شبکه‌های موبایل هستند و اپراتورهای هر دو نوع اینترنت یکی هستند و حتی مودمهای مشابهی دارند.
اما فناوری و نحوه کار شبکه TDD و FDD کاملا متفاوت از هم است.
TDLTE مخفف Time Division Duplexing و به معنای تقسیم زمانی در ارسال و دریافت اطلاعات است اما FDLTE مخفف Frequency Division Duplexing است و مبتنی بر ارسال و دریافت اطلاعات روی فرکانس‌های جداگانه است.
در فناوری TDLTE برای زمان‌بندی ارسال و دریافت اطلاعات، نیاز به GPS یا مکان‌یابی داریم؛ چون از شکاف‌های زمانی مجزا برای ارسال و دریافت سیگنالهای رادیویی یا همان اطلاعات استفاده می‌شود.
TDLTE ذاتا ناپایدار است
بنابراین، پارامترهای زیادی مانند اختلال در GPS موقعیتی که هستید؛ شرایط جغرافیایی، ثابت یا در حال حرکت بودن کاربر، پیکربندی شبکه، خلوتی یا شلوغی شبکه و منطقه و پارامترهای دیگر میتوانند اینترنت TDLTE را تضعیف یا قطع کنند.
یک مثال ساده که شاید همه ما آن را تجربه کردیم؛ وقتی در حال رانندگی هستیم و به اینترنت موبایل هم وصل شدیم؛ قطعی نداریم اما اگر یک مودم جیبی TDLTE در ماشین داشته باشیم یا حتی مودم رومیزی TDLTE را دستمان بگیریم و در خانه جابه‌جا شویم؛ سریعا سیگنالهای شبکه ضعیف شده و شاید حتی قطع شوند تا دوباره در یک مکان ثابت قرار بگیریم.
در واقع، اینترنت موبایل یا FDD برای حرکت و قابلیت‌های موبایلی و جابه‌جایی طراحی شده ولی اینترنت TDD برای استفاده در یک نقطه ثابت است.
به همین دلیل هم اینترنت TDLTE از نظر رگولاتوری و وزارت ارتباطات یک نوع اینترنت ثابت محسوب می‌شود؛ حالا با سیم‌کارت و مودم جیبی استفاده شود یا با مودم رومیزی
دلایل قطع و وصل شدن لحظهای اینترنت TDLTE
اکنون که کمی با تفاوت TDD و FDD آشنا شدیم؛ چند دلیل بزرگ و مهم برای قطعی اینترنت TDLTE هست که در ادامه سریعا اشاره می‌کنیم:
۱- اختلالات GPS
بزرگ‌ترین دلیل عدم پایداری اینترنت تی دی در اینجا است؛ جایی که بروز اختلالات در سیستم GPS منطقه جغرافیایی که بیشتر اوقات هم ارتباطی با اپراتورها ندارد؛ می‌تواند دائم TD-LTE را قطع و وصل کند.
در شهرهای بزرگ یا مناطقی که این اختلالات زیادتر هستند؛ می‌بینیم در طول روز چندین بار اینترنت TDLTE ما برای چند لحظه یا چند دقیقه قطع و بعد دوباره وصل می‌شود.
۲- نوسانات سیگنال‌ها یا کیفیت پایین اتصال رادیویی (RSRP/RSRQ)
اگر در نقطه‌ای باشید که سیگنالهای دریافتی TDLTE و به طور مشخص پارامترهای RSRQ و RSRP ضعیف هستند و دائم کم و زیاد می‌شوند؛ احتمال قطع و وصل لحظهای اینترنت بالا است.
این وضعیت در ساعت‌های شلوغ شبکه بیشتر رخ می‌دهد و پوشش‌دهی ضعیف شبکه وضعیتی ناپایدار به وجود می‌آورد.
پارامتر RSRP نشان‌دهنده قدرت سیگنال دریافتی است و هرچه عدد آن بزرگ‌تر از ۱۱۵- باشد؛ یعنی سیگنال قوی‌تری دریافت می‌کنید. بهترین قدرت سیگنال دریافتی باید زیر منفی ۸۰ دسی بل باشد. بین منفی ۸۰ تا ۹۰ دسی بل یعنی قدرت سیگنال دریافتی خوب است ولی عالی نیست.
عدد منفی ۹۰ تا منفی ۱۰۰ نشان‌دهنده سیگنال دریافتی ضعیف و بالاتر از منفی ۱۰۰ به معنای سیگنال بسیار ضعیف است.
اگر مودم شما سیگنال TDLTE بالاتر از منفی ۹۰ دسی بل می‌گیرد؛ پس باید منتظر قطع و وصل شدن‌های زیاد باشید.
افزون بر آن، پارامتر RSRQ نیز نشان‌دهنده کیفیت سیگنال دریافتی از مرجع است. هرچقدر قدر مطلق این پارامتر کوچک‌تر باشد، کیفیت سیگنالهای دریافتی بهتر است.
برای آشنایی بیشتر با پارامترهای شبکه موبایل و تحلیل درست آن‌ها برای رسیدن به اینترنت پرسرعت‌تر، مقاله زیر را بخوانید:
۳- سوئیچ زیاد میان دکل‌های BTS شبکه
بهترین مثال برای آن، استفاده از اینترنت TDLTE در حال حرکت است.
وقتی موقعیت جغرافیایی شما دائم در حال تغییر است؛ مثلا عبور خودروها یا تغییر زاویه دادن مودم، باعث می‌شود شبکه دنبال سلول شبکه TDD LTE جدید و نزدیک‌تری بگردد و همین موضوع باعث قطعی لحظهای اینترنت می‌شود.
توصیه می‌شود در هنگان استفاده از مودم و اینترنت TD LTE، متحرکت نباشید و در جای ثابتی قرار بگیرید.
۴- شلوغی شبکه، تنظیمات اشتباه مودم و مشکلات آدرس IP
دلایل دیگری برای قطعی اینترنت TDLTE یا عدم پایداری آن وجود دارد.
مثلا، اگر مودم را به درستی تنظیم نکرده باشید؛ باند رادیویی اشتباهی انتخاب کرده باشید؛ از DNS و IP عمومی و اشتراکی استفاده کنید یا دائما به VPN متصل باشید.
همین‌طور، اشاره کردیم وقتی بار ترافیکی زیادی روی شبکه موبایل باشد، مثلا ساعت‌های اولیه شب، که کاربران زیادی به یک دکل BTS شبکه متصل شدند؛ شبکه برای مدیریت منابع ممکن است برخی از اتصالات را موقتا رها کند و دوباره متصل نماید.
آیا قطع و وصل شدن اینترنت TDLTE به دلیل خرابی مودم است؟
یک باور اشتباه در میان کاربران اینترنت رواج یافته که قطعی‌های لحظهای به دلیل ضعیف بودن یا خراب بودن مودم است.
کاربری یک مودم ۴.5G TDLTE نو و آکبند خریداری می‌کند و بعد سیم‌کارت TDLTE ایرانسل را روی آن می‌اندازد؛ بدون اینکه به وضعیت پارامترهای شبکه توجه کند یا نقشه پوشش‌دهی شبکه TDLTE ایرانسل را بررسی کرده باشد؛ بعد متوجه می‌شود در طول روز، چندین بار اینترنت قطع و وصل می‌شود.
فورا با پشتیبانی مودم تماس می‌گیرد و می‌گوید مودم خرابی به او دادند یا با این فرض که مودم خریداری شده ضعیف است؛ آن را پس می‌دهد و سراغ خرید مودم دیگری می‌رود.
علت اصلی قطع و وصل شدن اینترنت نه به خاطر مودم، بلکه به دلیل شلوغی شبکه، وضعیت پوشش‌دهی و نوع اینترنتی است که استفاده می‌کنیم.
بنابراین، ما هر مودم سیمکارتی خریداری کرده باشیم؛ هواوی HWS33 L02 یا ZLT X28 یا نزتک TDX1100 یا نتربیت 651D ممکن است این تجربه بد قطع و وصل شدن مکرر اینترنت TDD را داشته باشیم و هیچ ارتباطی به مودم پیدا نمی‌کند.
چند راهکار برای رفع مشکل قطعی اینترنت TDLTE
گفتیم نت تی دی ذاتا نویزپذیر و مبتنی بر GPS و مکان‌یابی جغرافیایی است و ناپایداری بالایی دارد؛ به‌طوری‌که در بیشتر اوقات کاری از دست کاربر برنمی‌آید.
اما باز هم چند راه‌حل برای کاهش مشکلات قطع و وصل شدن اینترنت TD LTE پیشنهاد می‌شود:
۱- یافتن بهترین نقطه قرار دادن مودم
به پارامترهای سیگنال دریافتی مانند RSRP و RSRQ و SINR توجه کنید و براساس آن‌ها، سعی کنید بهترین نقطه خانه برای دریافت سیگنالهای قوی‌تر را انتخاب و مودم را آن‌جا قرار دهید.
مثلا، در کنار پنجره، در بالای کمد یا جایی که موانع کمتری برای دریافت سیگنال وجود دارد.
۲- بررسی نقشه پوشش‌دهی TDLTE
پیش از خرید مودم یا سیم کارت TDLTE، مطمئن شوید در پوشش‌دهی هستید. هر کجا اینترنت موبایل ایرانسل یا همراه اول قوی هست؛ لزوما اینترنت TD LTE قوی نیست.
درست است ایرانسل شبکه پوشش‌دهی TDLTE خود را به سراسر کشور رسانده ولی هنوز جاهای زیادی، حتی در مرکز شهرها هست که اینترنت ضعیفی می‌گیرند؛ به ویژه وقتی که بخواهید از مودم TDLTE در زیرزمین یا نقاط کور شبکه استفاده کنید.
۳- قفل باند مناسب
اینترنت TDLTE ایران روی باند ۴۲ است. اگر مودم پرقدرتی خریداری کردید که اجازه قفل باند را می‌دهد و شما می‌خواهید فقط از سیم کارت TDD استفاده کنید؛ سعی شود که این مودم روی این باند رادیویی قفل شود.
۴- به‌روزرسانی فریم‌ویر مودم
به سایت شرکت سازنده مودم بروید و آخرین نسخه فریم‌ویر مودم را دریافت و به‌روزرسانی کنید تا اگر باگ و خطای احتمالی وجود دارد؛ رفع شود.
۵- تغییر اپراتور و سیم‌کارت
گاهی اوقات در پوشش‌دهی TDLTE ایرانسل هستید ولی ضعیف است. در چنین شرایطی، TDLTE مبین‌نت را هم بررسی کنید و اگر قوی‌تر بود؛ می‌توانید از سیم کارت مبین نت استفاده کنید.
خرید یک مودم آنلاک، این مزیت را به شما می‌دهد که سیم‌کارت‌های مختلف را روی مودم تست کرده و بهترین اینترنت را برای خودتان انتخاب کنید.
۶- نصب آنتن خارجی
خرید و استفاده از مودمهای سیمکارتی آنتن‌دار یا مودم‌هایی که قابلیت نصب آنتن خارجی دارند؛ راهکار مناسب دیگری برای تقویت سیگنالهای دریافتی ضعیف است.
انتن خارجی تاثیر به سزایی روی بهبود قدرت سیگنال‌ها و در نهایت کیفیت و سرعت اینترنت موبایل و تی دی دارد.
بهترین مودم برای اینترنت TDLTE
با توجه به مشکلاتی که اینترنت TDD در ایران دارد؛ بهترین مودم برای این نوع اینترنت، مودمی است که بتواند قدرت گیرندگی سیگنال بالایی داشته باشد؛ حالا با آنتن‌های پرقدرت داخلی یا آنتن‌های خارجی!
تجربه ما نشان می‌دهد مودمهای زیر روی اینترنت TDLTE خوب جواب می‌دهند و کمترین قطع و وصلی را دارند:
۱- مودم ۴.5G TDLTE نزتک TDX1100 به قیمت ۵ میلیون تومان
۲- مودم هواوی L02 به قیمت ۷ میلیون تومان
۳- مودم ایرانسل TF-i60 G1 به قیمت حدود ۶ میلیون تومان
۴- مودم ایرانسل TF-i60 E1 به قیمت حدود ۷ میلیون تومان
۵- مودم سرکام LTE2122GR به قیمت حدود ۶ میلیون تومان
برای آشنایی بیشتر با بهترین مودمهای سیمکارتی می‌توانید نگاهی به مقاله زیر بیندازید:
- بیشتر بخوانید: راهنمای خرید بهترین مودم رومیزی ۴.5G TDLTE بر اساس قیمت
حرف آخر: چرا اینترنت TDLTE قطع و وصله میشه؟
مودمهای سیمکارتی آخرین مقصر قطعی اینترنت هستند؛ به ویژه در اینترنتی مانند TDLTE که ده‌ها پارامتر مانند اختلالات عمومی در GPS کشور، منطقه جعرافیایی، پوشش شبکه، ازدحام و شلوغی زیاد در برخی ساعت‌های شبانه‌روز و سوئیچ‌های زیاد میان سلول‌های شبکه، میتوانند اینترنتی ناپایدار بسازند.
اگر دنبال راه‌حلی هستید؛ تعویض مودم آخرین پیشنهاد ما است. سعی کنید بهترین نقطه برای دریافت سیگنال‌ها را پیدا کنید؛ از قفل باند استفاده کنید و اپراتورهای مختلف را بیازمایید!
در نهایت، گاهی اوقات در نقطه‌ای که هستید؛ اصلا اینترنت تی دی مناسب نیست؛ نه برای شما بلکه برای هر مودم و سیمکارتی!
سوالات پر تکرار کاربران (FAQ)
چرا اینترنت TDLTE مرتبا قطع و وصل میشه؟
دلایل زیادی مانند شلوغی شبکه، اختلالات عمومی در منطقه جعرافیایی، سیگنالهای ضعیف شبکه و جابه‌جایی‌های زیاد مودم و کاربر دارد.
آیا دلیل قطعی اینترنت تی دی از مودم است؟
بیشترین دلیل قطع و وصل شدن لحظهای اینترنت TDD از خود اپراتورها و شبکه است و ارتباطی با مودم ندارد.
چه مودم سیمکارتی بخریم که اینترنت TDLTE کمتر قطع شود؟
مودمهای دارای آنتن خارجی میتوانند سیگنالهای بهتری دریافت کنند و شرایط شبکه را بهبود دهند تا قطعی اینترنت کمتر شود یا کاملا از بین برود.
اگر قصد خرید مودم، اینترنت یا تجهیزات شبکه را دارید و به راهنمایی یا مشاوره نیازمندید، کانال تلگرام شبکه‌چی با آی‌دی @shabakehchi همراه شماست. پرسش‌های خود را با مدیر کانال در میان بگذارید تا در اسرع وقت، پاسخ تخصصی و راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.
من چند ماهی هست تی دی سامانتل خریدم که همون ایرانسله در واقع ولی ایرانسل قطعی نداره این داره. گاها دو سه هفته درست کار میکنه ولی گاها رو اعصابه و همش قطعی داره البته انتن و همه چی به ظاهر درسته ولی کار نمیکنه برا همین مدتیه دی ان اس زدم و تقریبا بهتر شده.
منم چند ماهی میشه که TD سامانتل دارم. قبلاً گاهی قطع می شد، ولی حدود دو هفته ست که دیگه قطعی نداشته.
بهترین کار خرید انتن اکسترنال هستش فقط همین برای اینترنت TD LTE باید انتن داشته باشید روی همه مودم ها هم میشه نصب کرد. بعضی مودم ها خودشون سوکت دارن برای نصب انتن اونایی هم که ندارن باید مودم رو باز کنید و انتن رو مستقیم به سوکت روی بورد مودم وصل کنید کار سختی هم نیست لازم نیست ادم فنی باشید. همه می تونن و هزینه انتن هم از ۱ میلیون هست تا ۲ میلیون امیدوارم این توضیحات کمی بدرد تون خورده باشه.
خانم پریسا مینو مقاله یه خوبی بود لطفا درزمینه انتن های اکسترنال و طریقه نصب اون روی مودم هایی که سوکت sma دارن و مودم هایی که ندارن هم بنویسید که مردم اگاه بشن که می تونن با یه تبدیل ۳۰ هزار تومنی ساده ufl به sma مودمی که درگاه sma برای نصب انتن اکسترنال نداره رو تبدیل به مودمی که قابلیت نصب انتن داره کرد چون خیلی ها سر همین پورت انتن اکسترنال چندین برابر هزینه می کنن یا مجبور میشن مودم رو بفروشن یه مودم بخرن که پورت انتن اکسترنال داشته باشه که اونم بازم از نظر بنده یه ضرر دیگه برای کاربر هست مطلب خیلی مفیدی می تونه باشه و به احتمال زیاد به کار خیلی ها میاد و درهزینه اشخاص داخل این وضعیت اقتصادی صرفه جویی میشه.
مبین نت و زیتل افتضاحن
گویا صدای اعتراض مردم به شما هم رسیده. سرعت اینترنتTD ایرانسل اونقدر کم شده که در شهر گرگان اونقدر کم شده که اگر بخواد بصورت قطعی اینطوری باشه، همون بهتر که مودم رو دور بندازیم. پینگ ۱۰۰۰ !! سرعت دانلود ۵ مگابیت !! آپلود ۱ مگابیت !!
و وقتی پشتیبانی ایرانسل تماس میگیری، تورو بی شعور و درک حساب می کنن و حرفایی میزنن که بهشون دیکته شده : سرعت خوب و استاندارده! در محدوده ای هست که خریداری کردید! مشکلی در شبکه نیست… همه چیز نرماله… اگر سوال دیگه ای دارید در خدمتتون هستم!!